如何才能在团队中，有效地建立威望？
文| 李峰
编辑| 王国花
图片来源| 百度图片
振臂一呼，应者云集；众心归附；言听行从……这些场景，似乎是所有领导梦寐以求的境界。如何才能树立如此威望呢？似乎又成了一道难解之题？
有人建议：可以善待下属，仁爱宽厚；也有人认为：需要鞭驽策蹇、恫疑虚喝；还有人建议要：恩威并用，松弛有度……
01
到底哪种办法更加行之有效？可以从博弈论角度，对上述建议进行逐一解读：
首先，仁爱宽厚。俗话说得好：慈不带兵、义不养财。如果下属知道，你是仁爱之人，那么，你就很难指挥他去办事。对下属来说，办事是需要付出精力的；如果办不成，不会受到严厉惩罚，那么，这种命令就不会得到很好的执行。从而也就无法树立应有的威望。
这也犹如，孙子所言：厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也。所以，仁爱宽厚培养出来的只能是骄纵的下属，难有敬畏可言。
其次，鞭驽策蹇。这个词通常用来比喻，受到严格督促，勤奋不息。如果下属知道，你是刻薄之人，那么，你就能轻松指挥他去办事。但是，如果下属付出的成本，远比收获的要多，那么，其内心就会产生不公平感，这种服从只能是表面的顺从，而绝非心悦诚服。你也很难树立应者云集的威望。
最后，恩威并用。这个成语通常用来形容，安抚和强制同时施行，又叫赏善罚恶，恩威并行。这个方案，理论上应该近乎完美，但实际应用时，容易出现“一放就松，一抓就死”的情形。
例如，有些领导开会时十分严厉，私下却十分亲切；在出错时十分严厉，在平常又十分和蔼……。虽然，看上去也是恩威并用。但结果可能是，开会时，下属们都很紧张，但会后都很松懈；出错时，下属们都很紧张，平常又都十分松懈。
02
那么，如何才能规避上述困境呢？
首先，上述困境的产生，问题主要出在，恩威并用是在公开场合进行的。使得领导“恩威”变成了公共信息，什么时候威，什么时候恩，下属们都很清楚，从而难以形成有效的威慑和感恩，下属的应对之策完全化解了恩威的预期效果。
其次，恩威并用的关键，是让大部分人都不知道恩威的实施时间。就像电视剧《朱元璋传》里面演的，朱元璋的威严树立，李善长总结为两点，一点是“天威难测”，另一点是“天威莫测”。
其中，前一点讲的是，朱元璋的雷霆手段，让下属很难猜测；后一点讲的是，朱元璋让下属不敢轻易猜测，他的赏善罚恶。从而对下属形成有效威慑。
03
对于我们普通的管理层，如何有效地树立威望，可以通过如下步骤实现：以威胁为例。
假设团队有十名员工，先叫一名员工进入办公室，在紧张肃静的环境中，宣布对他的威胁方案；
其后，用一段时间进行观察效果，期间，如果他表现的超出预期，就及时进行嘉奖；反之，就进行公开的批评和惩罚……直到达到预想状态；
然后，叫入第二名员工，对他进行类似的训诫和表扬，并以第一个员工为榜样，让第二个员工与第一个员工进行齐心协力……直到达到预想状态；
以此类推，对每个员工进行类似的安排，直到所有员工都达到预想状态为止。
上述方案的核心是：对每个员工的理想状态期望，只有员工自己知道；但对员工表现结果的嘉奖和批评都是公开的。这样将会对员工形成有效的威慑。
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